نفذت شركة تمويل التنمية الهولندية (FMO) آلية الشكاوى المستقلة التي تسمح للأطراف الخارجية بتقديم شكوى بشأن المشاريع الممولة من قِبل شركة تمويل التنمية الهولندية
تضمن “الآلية” الحق في الاستماع “لأصحاب الشكاوى” الذين يرون أنهم متضررون من عملية ممولة من “شركة تمويل التنمية الهولندية” من أجل الوصول إلى حل للنزاع ومساعدة “شركة تمويل التنمية الهولندية” في استخلاص الدروس المستفادة للعمليات الحالية والمستقبلية. تسعى “شركة تمويل التنمية الهولندية” لتطبيق إجراء متطور ومستقل والتواصل بشفافية بشأنها مع أصحاب المصلحة
.الآلية هي مبادرة مشتركة بين شركة الاستثمار الألمانية وشركة تمويل التنمية الهولندية. منذ يوليو 2018، انضمت مؤسسة تمويل التنمية الفرنسية أيضًا إلى الآلية
.يُرجى العثور على مزيد من المعلومات حول سياسة والأدلة التوجيهية وكيفية تقديم شكوى أدناه
